Selon les sondages, la grande majorité des personnes ne savent pas aujourd’hui bricoler. La raison en est que de nos jours, il s’avère bien plus pratique et plus rapide de faire appel à un artisan. Sans compter que les normes de construction et/ou de rénovation changent fréquemment. Et les experts ne cessent de souligner que dans n’importe quel domaine que ce soit, faire preuve de professionnalisme est de mise.
Mais contrairement aux idées reçues, demander l’intervention d’un artisan professionnel n’est pas toujours une bonne idée. Non seulement, vu la concurrence en la matière sur le marché, faire le choix peut être cornélien, mais aussi, les vices et les malfaçons sont nombreuses. Les conflits sont de plus en plus présents de nos jours entre les particuliers et les prestataires de service. Et une partie d’entre elles arrivent même auprès des tribunaux.
Vous qui avez justement des problèmes à régler avec votre artisan, voici quelques essentiels à savoir en la matière.
Pourquoi porter plainte contre un artisan ?
En amont, il semble de bon à loi de revenir sur les différents cas qui pourraient entrainer la plainte contre les artisans.
Cela vous permettra de remettre, peut-être en perspective votre cas :
- Les vices et les malfaçons
Le premier cas concerne surtout les vices et les malfaçons. Ce peut être dans de grands travaux de construction ou dans des chantiers de rénovation. Les vices peuvent mettre en péril la robustesse de la construction et par la même occasion la sécurité de ceux qui l’utilisent.
